Logo BeritaSatu
INDEX

AGRI 1577 (0)   |   BASIC-IND 938 (0)   |   BISNIS-27 477 (-5)   |   COMPOSITE 5975 (-53)   |   CONSUMER 1621 (0)   |   DBX 1411 (-16)   |   FINANCE 1361 (0)   |   I-GRADE 166 (-1)   |   IDX30 471 (-4)   |   IDX80 128 (-1)   |   IDXBASIC 1248 (-11)   |   IDXBUMN20 358 (-2)   |   IDXCYCLIC 736 (-3)   |   IDXENERGY 747 (1)   |   IDXESGL 129 (-1)   |   IDXFINANCE 1325 (-12)   |   IDXG30 135 (-1)   |   IDXHEALTH 1296 (-14)   |   IDXHIDIV20 416 (-3)   |   IDXINDUST 956 (-21)   |   IDXINFRA 871 (-0)   |   IDXMESBUMN 102 (-0)   |   IDXNONCYC 740 (-6)   |   IDXPROPERT 877 (-12)   |   IDXQ30 135 (-1)   |   IDXSMC-COM 282 (-1)   |   IDXSMC-LIQ 337 (-1)   |   IDXTECHNO 3348 (-40)   |   IDXTRANS 1056 (-1)   |   IDXV30 127 (-1)   |   INFOBANK15 952 (-11)   |   INFRASTRUC 1036 (0)   |   Investor33 406 (-3)   |   ISSI 176 (-1)   |   JII 577 (-4)   |   JII70 205 (-1)   |   KOMPAS100 1130 (-11)   |   LQ45 888 (-8)   |   MANUFACTUR 1250 (0)   |   MBX 1590 (-13)   |   MINING 1939 (0)   |   MISC-IND 1036 (0)   |   MNC36 301 (-2)   |   PEFINDO25 297 (-3)   |   PROPERTY 351 (0)   |   SMinfra18 295 (-1)   |   SRI-KEHATI 340 (-3)   |   TRADE 872 (0)   |  

Jalani Instruksi Ganjar, Kepala Daerah di Jateng Buka Kanal Pengaduan Warga

Jumat, 5 Maret 2021 | 15:28 WIB
Oleh : Jayanty Nada Shofa / JNS

Semarang, Beritasatu.com - Usai dilantik, para kepala daerah di Jawa Tengah (Jateng) langsung menjalankan instruksi Gubernur Jateng Ganjar Pranowo untuk menggunakan media sosial sebagai kanal pengaduan masyarakat.

Terpantau, Ganjar mempromosikan beberapa kanal aduan milik bupati/wali kota di antaranya Batang, Blora, Jepara, Kendal, Pati, Pekalongan, Sragen, dan Surakarta melalui akun media sosial Twitter @ganjarpranowo, Kamis (4/2/2021). Berbagai macam platform media sosial pun digunakan mulai dari Facebook, Instagram, Twitter hingga YouTube. Bahkan layanan darurat call center bebas pulsa dan nomor WhatsApp sudah disebarluaskan kepada masyarakat agar lebih mudah menyampaikan laporan.

Wali Kota Surakarta Gibran Rakabuming Raka yang membuka kanal ‘Lapor Mas Wali’ menyampaikan, masyarakat dapat bertemu wali kota untuk mengadu langsung dengan registrasi melalui nomor WhatsApp terlebih dahulu. Warga juga bisa mengadu lewat Instagram baik direct message (DM) maupun kolom komentar.

Sejak layanan pengaduan dibuka, Gibran mengaku sudah ada warga Solo yang datang melapor.

“Sudah ada warga yang datang langsung ke Balai Kota. Kalau misalnya saya sedang rapat atau sedang menerima tamu, ada tim khusus yang akan mencatat, menerima keluhan-keluhan. Kita ingin benar-benar semuanya fast response (respon cepat)," tandasnya.

Tak hanya bupati/wali kota, kepala desa juga tak kalah antusias membuka kanal aduan. Misalnya, Desa Jojogan dan Desa Kandang di Kabupaten Pemalang.

Nek ana sing ora paham, ana sing ora jelas, kaitane karo desa pada wadul karo kadese, aja kakean barang jere ora ilok, saiki bisa wadul lewat media digital,” begitu kutipan salah satu poster digital dalam kanal aduan #Wadulkadese milik Desa Jojogan, Pemalang.

Diketahui, Ganjar meminta kepala daerah untuk memanfaatkan media sebagai kanal aduan saat melantik 17 kepala daerah terpilih Pilkada 2020 di Grandhika Bhakti Praja, Semarang, Jumat (26/2/2021).

Menurut Ganjar, akun media sosial untuk melayani masyarakat itu wajib karena memudahkan masyarakat.

"Jangan bicara reformasi birokrasi dan pelayanan optimal jika media sosial saja kita tidak punya sehingga masyarakat kesulitan melapor dan menyampaikan sesuatu,” tegas Ganjar.

Lebih lanjut, Ganjar juga mengeluarkan kebijakan setiap OPD/SKPD di Jateng untuk aktif menyampaikan kinerjanya melalui media sosial.

“Biasanya kominfo kami koordinasikan setiap minggu untuk me-launching apa sih yang dikerjakan, agar publik tahu, dan ini bentuk dari akuntabilitas kita,” pungkasnya.



Sumber: BeritaSatu.com


BAGIKAN


REKOMENDASI



BERITA LAINNYA

3 Minggu Berturut-turut, Kabupaten/Kota Jateng Tidak Ada Zona Merah

Gubernur Jawa Tengah Ganjar Pranowo memastikan tidak ada satu pun zona merah di 35 kabupaten/kota Jateng selama tiga minggu berturut-turut.

PEMDA | 2 Maret 2021

Ganjar Dampingi Jokowi Resmikan KRL Yogyakarta-Solo

Gubernur Ganjar Pranowo ikut menumpang KRL Yogyakarta-Solo, dari Stasiun Tugu Yogyakarta dan turun di Stasiun Klaten.

PEMDA | 1 Maret 2021

Lantik 17 Kepala Daerah, Ganjar Ingatkan Soal Covid-19 dan Banjir

Pada upacara pelantikan, Ganjar mengingatkan terkait percepatan penanganan Covid-19 dan mitigasi bencana yang akhir-akhir ini terjadi.

PEMDA | 26 Februari 2021

Banjir di Kantor Gubernur Jateng Langsung Surut dalam 1,5 Jam

Kompleks Kantor Gubernur Jawa Tengah sempat terendam banjir pada Selasa (23/2/2021) sore.

PEMDA | 24 Februari 2021

Ganjar Ajak Warga Rayakan Tahun Baru di Rumah

Masyarakat diminta merayakan malam tahun baru di rumah saja bersama keluarga.

PEMDA | 31 Desember 2020

Dukung Ketahanan Pangan, Walkot Semarang Dorong Urban Farming

Walkot Semarang menggerakkan masyarakat untuk memulai menanam tanaman yang dapat dikonsumsi langsung di pekarangan rumah atau lahan tidur.

PEMDA | 24 Agustus 2020

Ganjar Pranowo Ingin Masyarakat Pahami New Normal

Ganjar Pranowo turun langsung melakukan sosialiasi tatanan normal baru atau new normal kepada masyarakat.

PEMDA | 4 Juni 2020

Jelang Idulfitri, Taj Yasin Ingatkan Kewajiban Zakat Fitrah

Wakil Gubernur Jateng Taj Yasin mengajak warga yang mampu untuk tetap mengutamakan zakat fitrah menjelang Idulfitri.

RAMADAN | 21 Mei 2020

PPDB Jateng, Anak Tenaga Medis Bisa Masuk Jalur Afirmasi

Anak tenaga medis Covid-19 di Jawa Tengah berhak mengikuti jalur afirmasi pada Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB) SMA dan SMK tahun ajaran baru 2020/2021.

PEMDA | 21 Mei 2020

PMI Berdatangan, Ganjar Pantau Protokol Kesehatan Bandara

Gubernur Jateng Ganjar Pranowo memantau secara langsung pemeriksaan kesehatan terhadap 39 PMI yang tiba di Bandara Internasional Ahmad Yani, Semarang.

PEMDA | 20 Mei 2020


TERKONEKSI BERSAMA KAMI
Copyright © 2021 BeritaSatu
Allright Reserved
CONTACT US
Berita Satu Plaza, Lantai 11 Kav. 35-36,
Jl. Jend. Gatot Subroto, Jakarta Selatan, Jakarta 12950
Telp: +62 21 2995 7500
Fax: +62 21 5277975
BeritaSatu Media Holdings
CLOSE ADS