Logo BeritaSatu
Breaking News
INDEX
Breaking News

AGRI 1577 (0)   |   BASIC-IND 938 (0)   |   BISNIS-27 477 (-5)   |   COMPOSITE 5975 (-53)   |   CONSUMER 1621 (0)   |   DBX 1411 (-16)   |   FINANCE 1361 (0)   |   I-GRADE 166 (-1)   |   IDX30 471 (-4)   |   IDX80 128 (-1)   |   IDXBASIC 1248 (-11)   |   IDXBUMN20 358 (-2)   |   IDXCYCLIC 736 (-3)   |   IDXENERGY 747 (1)   |   IDXESGL 129 (-1)   |   IDXFINANCE 1325 (-12)   |   IDXG30 135 (-1)   |   IDXHEALTH 1296 (-14)   |   IDXHIDIV20 416 (-3)   |   IDXINDUST 956 (-21)   |   IDXINFRA 871 (-0)   |   IDXMESBUMN 102 (-0)   |   IDXNONCYC 740 (-6)   |   IDXPROPERT 877 (-12)   |   IDXQ30 135 (-1)   |   IDXSMC-COM 282 (-1)   |   IDXSMC-LIQ 337 (-1)   |   IDXTECHNO 3348 (-40)   |   IDXTRANS 1056 (-1)   |   IDXV30 127 (-1)   |   INFOBANK15 952 (-11)   |   INFRASTRUC 1036 (0)   |   Investor33 406 (-3)   |   ISSI 176 (-1)   |   JII 577 (-4)   |   JII70 205 (-1)   |   KOMPAS100 1130 (-11)   |   LQ45 888 (-8)   |   MANUFACTUR 1250 (0)   |   MBX 1590 (-13)   |   MINING 1939 (0)   |   MISC-IND 1036 (0)   |   MNC36 301 (-2)   |   PEFINDO25 297 (-3)   |   PROPERTY 351 (0)   |   SMinfra18 295 (-1)   |   SRI-KEHATI 340 (-3)   |   TRADE 872 (0)   |  

NextGen Summit 2021

Rollover Reaction Sukses Berbisnis Lewat Platform Digital

Selasa, 6 April 2021 | 20:56 WIB
Oleh : Indah Handayani / FER

Jakarta, Beritasatu.com - Rollover Reaction adalah sebuah brand lokal kosmetik yang tren di kalangan anak muda. Brand ini terbilang sukses dalam menjalankan bisnisnya lewat platform digital.

Betapa tidak, brand kosmetik yang awalnya hanya berjualan melalui penjualan online, yang rilis pada 2016 lewat penjualan online, kini Rollover sudah merambah toko offline dan dijual hingga ke Malaysia, Singapura, dan Filipina.

CEO dan co-founder Rollover Reaction, Naya Tinanda mengatakan, dalam berbisnis lewat platform digital ibarat tengah memainkan orkestra.

"Sebab, tidak hanya produk yang bagus ditawarkan, tapi juga seluruh komponen harus juga mendukung antara satu sama lainnya," ungkap Naya di sela acara NextGen Summit 2021 dengan tema Fashion and Beauty, yang diselenggarakan Beritasatu Media Holdings, Selasa (6/4/2021).

Naya mengatakan, mulai dari proses pengiriman, pengemasan, platformnya, tokonya, dan tampilan lainnya dibuat semenarik mungkin. Tujuannya, supaya pengalaman yang didapatkan oleh pelanggan bisa shareable atau dibagikan kembali dan menjadi rekomendasikan kepada yang lain atau istilahnya world of mouth.

"Ini bukan hanya tentang menjual produk saja, tapi juga membangun hubungan dengan pelanggan melalui bagaimana pelayanan, memberikan pengalaman menyenangkan sehingga bisa membeli kembali produk kami,” ungkapnya.

Dalam menentukan seluruh hal itu, Naya menambahkan, brand-nya menerapkan prinsip kerja Attention, Interest, Search, Act, dan Share (AISAS). Caranya adalah konten yang disajikan di platform digital bisa menarik perhatian atau Attention.

"Misalnya dengan hadirnya foto dan desain menarik, pesan yang dituliskan oleh copywriting yang menarik. Setelah berhasil menarik perhatian pelanggan, adalah membuat konten yang bisa membuat orang tertarik lebih lanjut. Dengan menghadirkan berbagai promo atau produk baru," tambahnya.

Apabila sudah tertarik, lanjut Naya, pelanggan tentu saja akan mencari tahu lebih lanjut atau Search mengenai produk melalui berbagai platform tersebut. "Sehingga diharapkan pada akhirnya mereka akan bertindak atau Act dengan membeli produk," tegasnya.

Tidak hanya sampai disitu saja, kata Naya, dalam menjalin hubungan dengan pelanggan juga dibutuhkan berbagi pengalamannya atau share, baik melalui media sosial pribadinya ataupun platform digital brand.

Selain itu, platform digital juga memudahkan perusahaan untuk mendapatkan data dari para pelanggan. Hal ini sangat penting untuk pengembangan atau penciptaan produk, cara dalam pemasaran, hingga kreasi lainya.

"Sehingga, bisa mengetahui hal-hal yang memang dibutuhkan oleh pelanggan ataupun target pasar yang dituju. Tidak hanya itu, langkah ini akan menjadi lebih tepat sasaran bagi para pelanggan ataupun target pasar kami, yaitu generasi Z dan milenial,” tutupnya.



Saksikan live streaming program-program BeritaSatu TV di sini

Sumber: BeritaSatu.com


BERITA LAINNYA

Industri Kuliner Menggeliat, FKS Food Perkuat Pangsa Pasar Bola Deli

Bola Deli mencatatkan peningkatan penjualan sepanjang semester I 2021 dibandingkan periode yang sama tahun lalu.

GAYA HIDUP | 17 September 2021

Ini Tip Membuat Anak Mau Konsumsi Sayuran

Banyak anak-anak yang sulit makan sayur sehingga menjadi problem bagi para ibu dalam mengolah sayur.

GAYA HIDUP | 17 September 2021

Magefy Berikan Perasaan Alami Wanita Lewat Bulu Mata

Magefy, brand bulu mata palsu hadir dengan konsep cruelty-free dan reusable ini terbuat dari serat premium.

GAYA HIDUP | 17 September 2021

President WTFI: Indonesia Beruntung Punya Menteri Sandiaga

Bulut Bagci menegaskan, kalau Indonesia sangat beruntung memiliki Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif (Menparekraf) seperti Sandiaga Uno.

GAYA HIDUP | 17 September 2021

Natara, Sepatu Sneakers Pria Lokal 100% Karya Anak Bangsa

Anda bisa memilih produk sepatu lokal dari Natara, sepatu sneakers 100% buatan anak bangsa.

GAYA HIDUP | 17 September 2021

Selebgram Ini Jadi Viral karena Jualan Keripik, Kok Bisa?

Pria yang akrab disapa Ricky BM pernah menjadi pedagang keripik keliling mulai dari SMA hingga kuliah, kisahnya pun viral di berbagai media.

GAYA HIDUP | 17 September 2021

Menyintas Pandemi, Brand Lokal Bangkit dari Keterpurukan

Hold merupakan brand lokal yang berdomisili di Bandung. Salah satu fokus produknya adalah polo shirt.

GAYA HIDUP | 17 September 2021

Kasus Covid-19 Melandai, Juansha Parfum Bagi-bagi Hadiah

Sebagai rasa syukur atas melandainya kasus Covid-19, Juansha mengadakan program "Jubaidah" atau Juansa bagi-bagi hadiah.

GAYA HIDUP | 16 September 2021

Kolaborasi Orizen dan Georgia Marlene Dukung Penampilan Wanita Indonesia.

Untuk melengkapi penampilan ideal wanita Indonesia, Orizen bekerja sama dengan Georgia Marlene, sebuah brand tas lokal berkualitas internasional.

GAYA HIDUP | 16 September 2021

Ini Kisah Linda Wan Sukses Jadi Pesulam dan Pengusaha Kecantikan

Linda Wan sukses meraup uang hingga miliaran rupiah berkat bisnis kecantikan yang dibangunnya selama pandemi Covid-19.

GAYA HIDUP | 16 September 2021


TAG POPULER

# KKB


# Trending Topic


# Update Covid-19


# Vaksin Nusantara


# Erick Thohir



TERKINI
Dukung Seni dan Budaya, Indihome Kemas Program Indonesia Keren

Dukung Seni dan Budaya, Indihome Kemas Program Indonesia Keren

EKONOMI | 7 menit yang lalu










BeritaSatu Logo
TERKONEKSI BERSAMA KAMI
BeritaSatu Facebook
BeritaSatu Twitter
BeritaSatu Instagram
BeritaSatu YouTube
Android Icon iOS Icon
Copyright © 2021 BeritaSatu
Allright Reserved
CONTACT US Berita Satu Plaza, Lantai 11 Kav. 35-36,
Jl. Jend. Gatot Subroto, Jakarta Selatan, Jakarta 12950
Telp: +62 21 2995 7500
Fax: +62 21 5277975
BeritaSatu Media Holdings