Era Normal Baru, Pengguna Idamkan Layanan Data Bebas Khawatir
INDEX

BISNIS-27 428.182 (-2.86)   |   COMPOSITE 4879.1 (-9.06)   |   DBX 933.193 (7.61)   |   I-GRADE 128.434 (-0.58)   |   IDX30 404.523 (-3.21)   |   IDX80 106.174 (-0.61)   |   IDXBUMN20 268.239 (-2.84)   |   IDXG30 113.341 (-0.34)   |   IDXHIDIV20 361.328 (-3.85)   |   IDXQ30 118.527 (-0.83)   |   IDXSMC-COM 209.874 (0.28)   |   IDXSMC-LIQ 234.117 (0.48)   |   IDXV30 100.803 (-0.57)   |   INFOBANK15 767.134 (-9.65)   |   Investor33 355.071 (-2.81)   |   ISSI 143.565 (0.25)   |   JII 517.566 (1.34)   |   JII70 175.828 (0.4)   |   KOMPAS100 953.068 (-3.09)   |   LQ45 742.375 (-5.22)   |   MBX 1347.52 (-4.53)   |   MNC36 265.633 (-1.2)   |   PEFINDO25 258.006 (2.03)   |   SMInfra18 230.699 (-0.73)   |   SRI-KEHATI 299.246 (-2.35)   |  

Era Normal Baru, Pengguna Idamkan Layanan Data Bebas Khawatir

Selasa, 23 Juni 2020 | 15:33 WIB
Oleh : Feriawan Hidayat / FER

Jakarta, Beritasatu.com - Kalangan pembaca sempat dihebohkan dengan salah satu opini yang menjadi hot thread di laman utama Kaskus. Rubrik opini tersebut membahas keluhan-keluhan yang dirasakan pengguna layanan telekomunikasi yang merasa masih belum memiliki kendali penuh dalam menikmati layanan data.

Baca Juga: Akses Internet Diharapkan Merata dan Terjangkau

Pengguna tidak menyadari adanya keterbatasan pada layanan yang mereka beli dan belum terbiasa mempelajari sendiri syarat dan ketentuan kecuali mereka mengalami masalah pada saat menikmati layanan. Padahal, selama era normal baru atau new normal, penggunaan internet di hampir seluruh wilayah Indonesia meningkat 12 persen hingga 14 persen. 

Siaran pers yang diterima Beritasatu.com, Selasa (23/6/2020) menyatakan, topik ini sebenarnya bukan hal yang baru. Jika berkaca pada perbincangan yang memenuhi linimasa media sosial (medsos), pengguna acap kali menyuarakan keluhan akan batasan-batasan yang masih mereka rasakan dalam menikmati layanan data. Sebut saja seperti kuota yang terbagi-bagi.

Pengguna mengeluhkan kuota yang mereka terima tidak dapat dinikmati sesuka hati, lantaran kuota tersebut hanya bisa dinikmati pada dini hari atau untuk aplikasi dan jaringan tertentu saja

Selain itu, pengguna juga tidak menyadari bahwa layanan paket unlimited bukan berarti tanpa batas dengan kecepatan yang sama, sehingga harus berkompromi. Pasalnya, atas pemberlakuan aturan batas wajar penggunaan atau biasa disebut FUP, kecepatan dari paket unlimited akan terdegradasi hingga lebih dari 50 persen seiring pemakaian kuota mencapai batas penggunaan wajar.

Baca Juga: Trafik Layanan Data XL Axiata Naik 25%

Tak luput, layanan unlimited yang hanya bisa dinikmati pada rentang waktu tertentu saja. Seringkali, pengguna baru akan menyadari jika sudah terbentur salah satu masalah di atas.

Hal lain yang memberatkan pengguna adalah masalah fleksibilitas, di mana pengguna masih terbebani dengan komponen layanan yang tidak mereka butuhkan, layanan sms premium dan ring back tone (RBT) yang tidak umum diminati, serta banyaknya waktu yang terbuang untuk menyelesaikan masalah sederhana.

Memahami desakan kebutuhan pengguna untuk menikmati layanan data dengan lebih leluasa, beberapa operator seluler konvensional telah memperkenalkan operator digital baru yang hadir sebagai angin segar.

Namun, apakah satu-dua pendobrak saja cukup untuk mengubah lanskap industri telekomunikasi di tanah air? Mungkinkah akan ada pemain lain bermunculan untuk dapat memberikan fleksibilitas penuh, kebebasan dan transparansi?

Baca Juga: Telkomsel Perluas Cakupan Layanan VoLTE

Dengar-dengar, ada calon pendatang baru yang berniat untuk turut mengubah status quo, yaitu Live.On. Jika merujuk pada informasi yang beredar di dunia maya dan medsos, Live.On merupakan provider digital berbasis prabayar yang segera hadir, memberikan kuasa penuh atas paket data besar dan pengalaman digital baru bagi kaum profesional cerdas digital. Bahkan, dalam website-nya, Live.On tak segan untuk memberikan data secara cuma-cuma selama setahun penuh.

Lantas, apakah Live.On dapat menjadi pendobrak baru yang akan memenuhi kebutuhan pengguna layanan telekomunikasi? Menjamin fleksibilitas, kebebasan dan transparansi, serta mampu menjadi solusi bagi pengguna yang menginginkan perubahan? Kita lihat saja nanti.



Sumber:BeritaSatu.com


BAGIKAN


REKOMENDASI

BERITA LAINNYA

Mudahkan Konsumen di New Normal, Trakindo Utama Luncurkan Aplikasi

Aplikasi digital memudahkan konsumen Trakindo Utama untuk mengakses aneka layanan.

DIGITAL | 23 Juni 2020

iPhone Bisa Jadi Kunci Mobil, Ini Fitur-fitur Baru iOS 14

Apple mengumumkan beberapa fitur baru untuk produk-produknya -iPhone, iPad, Mac, Apple TV, dan Apple Watch- dalam acara WWDC.

DIGITAL | 23 Juni 2020

Perusahaan Startup Diajak Masuk Bursa

Masuknya perusahaan startup dan teknologi di bursa saham diharapkan dapat mendorong kemajuan ekonomi digital di Indonesia.

DIGITAL | 22 Juni 2020

Acmic Gandeng Nevertoolavish Luncurkan Power Bank Premium

Power bank premium hasil kolaborasi ACMIC dengan Never Too Lavish tersebut hadir dalam tiga varian kapasitas.

DIGITAL | 22 Juni 2020

Bityard Review: Apakah Benar Ditujukan untuk Pemula?

Platform ‘ramah pemula’ ini menawarkan perdagangan kontrak kripto yang mudah, cepat dan aman.

DIGITAL | 22 Juni 2020

Pabrikan Smartphone Mulai Kuasai Pasar TV Pintar

Produsen ponsel pintar mulai mengalihkan fokus pada pasar TV pintar.

DIGITAL | 21 Juni 2020

North Face Putuskan Setop Beriklan di Facebook

Facebook dinilai gagal dalam memerangi konten dan informasi rasis, ujaran kebencian dan informasi yang salah.

DIGITAL | 20 Juni 2020

Menristek Sebut Lima Ventilator Lokal Masuk Tahap Produksi

Lima ventilator lokal tersebut adalah BPPT3S-LEN, Gerlip HFNC-01, Vent-I Origin, Covent-20 dan Dharcov-23S.

DIGITAL | 20 Juni 2020

Pembatasan Pengunjung Jadi Peluang Bisnis Penyedia Platform Digital

Penyedia platform digital membidik potensi bisnis dibalik penerapan pembatasan pengunjung.

DIGITAL | 20 Juni 2020

Facebook Akuisisi Perusahaan Teknologi Pemetaan

Mapillary mengembangkan sistem pemetaan yang dapat terus diperbarui dengan informasi terkini.

DIGITAL | 20 Juni 2020


TERKONEKSI BERSAMA KAMI
Copyright © 2020 BeritaSatu
Allright Reserved
CONTACT US
Berita Satu Plaza, Lantai 11 Kav. 35-36,
Jl. Jend. Gatot Subroto, Jakarta Selatan, Jakarta 12950
Telp: +62 21 2995 7500
Fax: +62 21 5277975
BeritaSatu Media Holdings
CLOSE ADS